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Kiosque numérique et totem vitrine interactive

Bornes interactivessont fréquemment loués pour les divers avantages qu'ils offrent aux consommateurs, notamment la commodité, la confidentialité et la simplicité.Cependant, les entreprises qui utilisent le libre-service bénéficient également d'autres avantages, notamment la capacité de collecter des données.

En termes simples, les kiosques recueillent une multitude de données sur le comportement des clients, les ventes de produits et l'utilisation des kiosques.Les entreprises peuvent tout mesurer avec ces données, de la popularité des produits à l'inscription à des programmes de fidélité, et tout le reste.

L'entreprise peut alors faire immédiatemente modifications si besoin grâce à ces données.L'emplacement peut ne pas être correctement localisé si, par exemple, un kiosque affiche moins de transactions que les appareils à proximité.Le bouton de retour, par exemple, peut révéler une incompréhension du client sur des écrans spécifiques, offrant aux entreprises la possibilité de mieux expliquer des instructions ou des informations.

 

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Heure de publication : 04 novembre 2022